Un mentor est généralement une personne plus expérimentée dans un domaine spécifique, qui guide une personne plus junior en partageant son vécu et ses conseils. Un coach, en revanche, n’a pas besoin d’être un expert du secteur d’activité du client — c’est le client qui connaît son métier, pas le coach.
Le conseil (consulting) s’intéresse au système de l’entreprise dans son ensemble. Les recommandations du consultant ont un impact indirect sur les individus. Le coaching, lui, agit directement sur les personnes. D’ailleurs, le coaching est souvent intégré dans les recommandations d’un consultant pour améliorer la performance globale d’une entreprise.
