À la minute 4:34 d’une conversation entre le géant du marketing Gary Vaynerchuk et le fondateur d’ActionCOACH, Brad Sugars, Gary lance une vérité qui m’a fait arrêter net :

C’est cru — volontairement — parce que ça frappe exactement là où ça doit. Dans un monde saturé de hype, de hustle et de « branding personnel » vide de sens, c’est un véritable signal d’alarme. Si le contenu que vous publiez sert surtout à vendre votre prochain produit, flatter votre ego ou courir après les likes… il y a de fortes chances qu’il ne serve pas réellement les gens que vous dites vouloir aider.

Gary s’exprimait lors d’un événement ActionCOACH UK, partageant notamment ses réflexions sur l’avenir de l’IA, parmi plusieurs autres sujets. Je vous encourage d’ailleurs à visionner la vidéo complète.

Travaillant quotidiennement avec des propriétaires d’entreprise, des entrepreneurs et des équipes de direction, j’ai vu de mes propres yeux comment du contenu bien fait peut bâtir la confiance, élever les conversations et provoquer de réelles transformations. J’ai aussi vu à quel point il est facile de tomber dans le piège de devenir un pitch de vente ambulant — toujours en promotion, rarement à l’écoute et sans réelle valeur ajoutée.

Voici la réalité :

Les gens ne veulent pas qu’on leur vende quelque chose.
Ils veulent être compris.
Ils veulent apprendre.
Ils veulent évoluer.

Et ils suivent ceux qui les aident constamment à y parvenir.

Le virage éthique : notoriété ou impact?

Ce qui nous amène à une question plus profonde — une question que tout leader et créateur de contenu devrait se poser :

« Voulez-vous être reconnu pour avoir un impact positif réel dans votre communauté… ou simplement être connu pour être connu? »

Votre contenu vise-t-il réellement à apporter de la valeur à votre communauté?

Mais un héritage durable se bâtit dans le service — en se présentant jour après jour avec du contenu qui éduque, encourage et élève son audience.

C’est comme ça qu’on bâtit la loyauté.
C’est comme ça qu’on gagne la confiance.
C’est comme ça qu’on fait une vraie différence — en affaires et dans la vie des gens.

Si vous voulez être pris au sérieux — surtout par les clients, partenaires et communautés qui comptent — votre contenu devrait :

• Résoudre de vrais problèmes : offrir des idées ou des outils concrets qui mènent à l’action.
• Dire la vérité : partager vos défis autant que vos réussites.
• Éduquer sans condescendance : donnez votre meilleure réflexion. Les gens voudront quand même vous engager pour la mettre en œuvre.
• Parler des objectifs de votre communauté, pas seulement des vôtres.

En bref, le contenu devrait être moins axé sur la vente et davantage sur le service.

Une liste de vérification des valeurs en création de contenu

La chose la plus éthique, stratégique et humaine que vous puissiez faire avec votre contenu est de vous demander :

« Qui est-ce que ça aide? »

Si la réponse est « surtout moi », il est temps de revoir votre approche.

Parce que lorsque votre contenu aide sincèrement les autres — sans attente — les résultats suivent naturellement.
Les clients appellent.
L’entreprise grandit.
L’impact se multiplie.

Ce n’est pas seulement du bon marketing.
C’est du vrai leadership.

— George Kiorpelidis, fondateur, GK|BC Leadership
Aider les leaders à diriger avec audace et à vivre pleinement.